Dépannage électricité

Dépannage électrique

Disjoncteur qui saute, prise ou circuit hors service, panne partielle dans le logement. Nos électriciens salariés, basés à Castres, diagnostiquent et remettent en sécurité.

Appeler le 05 63 59 36 22 ou décrire ma panne en ligne

L'équipe SAV vous rappelle pour organiser le passage.

Les signes que vous reconnaissez

Le disjoncteur général saute et ne se réenclenche plus

Une pièce ou un circuit entier n'est plus alimenté

Une prise ou un interrupteur ne fonctionne plus

Odeur de brûlé au niveau d'une prise ou du tableau électrique

Avant notre arrivée

Regarder au tableau électrique quel disjoncteur ou interrupteur différentiel est en position basse.
Débrancher les appareils récemment mis en service qui pourraient être à l'origine du défaut.
En cas d'odeur de brûlé, coupez le disjoncteur général et attendez notre passage sans rien rebrancher.

Ne démontez pas une prise, un interrupteur ou le tableau électrique. Ne réarmez pas plusieurs fois d'affilée un disjoncteur qui déclenche : cela peut aggraver la panne.

Ce que fait notre technicien

L'électricien Cornus diagnostique l'installation : recherche du défaut, contrôle du tableau électrique, remise en sécurité. Il vous explique l'origine, la réparation, et vous alerte si votre installation présente des non-conformités à traiter séparément. Cornus est certifié Qualibat pour ses interventions électriques.

Besoin de faire le point sur votre panne ?

Appelez notre SAV ou laissez vos coordonnées : notre équipe vous rappelle pour organiser le passage.

05 63 59 36 22

Une panne électrique, c'est un logement dans le noir et parfois un risque pour la sécurité. Ne cherchez pas à démonter le tableau ou à réarmer indéfiniment un disjoncteur qui déclenche : appelez un professionnel.

Le SAV Cornus, c'est notre propre équipe de techniciens salariés, basés à Castres. Pas de sous-traitance, toutes marques. Nos électriciens salariés interviennent à Castres, Mazamet, Labruguière, Lavaur, Graulhet et dans tout le Tarn, dans le Tarn et jusqu'à Toulouse. Cornus est certifié Qualibat.

Nos techniciens identifient l'origine du défaut, remettent l'installation en sécurité et vous expliquent la suite. Si nous constatons des non-conformités qui dépassent la panne du jour, nous vous le disons clairement, sans forcer de travaux inutiles.

Décrivez la panne via notre formulaire, ou appelez-nous. Nous vous rappelons dans l'heure, en jours ouvrés, pour organiser le passage.

Nos prestations électricité Contrat d'entretien Cornus

Questions fréquentes

Vous mettez aux normes une installation ancienne ?

Oui. Après diagnostic, nous vous proposons une remise en conformité progressive ou globale, adaptée à votre logement et à votre budget.

Vous intervenez sur le tableau électrique ?

Oui, remplacement de disjoncteur, ajout de circuit, remise aux normes du tableau. Cornus est certifié Qualibat.

Vous installez aussi des bornes de recharge ?

Oui. Nous installons des bornes de recharge pour véhicule électrique, en maison individuelle comme en copropriété.

Vous intervenez le week-end ?

Notre SAV est ouvert du lundi au vendredi, 8h-12h et 13h30-18h. Nous n'intervenons pas la nuit ni le week-end.

Besoin d'un dépannage ?

Appelez notre SAV ou demandez à être rappelé. Une vraie personne, à Castres.