Dépannage climatisation

Dépannage de climatisation

Votre climatisation ne refroidit plus, fuit ou affiche un code défaut. Nos techniciens SAV, basés à Castres, dépannent toutes marques mono-split et multi-split.

Appeler le 05 63 59 36 22 ou décrire ma panne en ligne

L'équipe SAV vous rappelle pour organiser le passage.

Illustration : dépannage de climatisation

Les signes que vous reconnaissez

La clim ne fait plus de froid ou souffle tiède

Un code erreur s'affiche sur la télécommande ou l'unité intérieure

De l'eau s'écoule au niveau de l'unité intérieure

Bruit anormal, unité extérieure qui ne se déclenche plus

Avant notre arrivée

Vérifier que le disjoncteur dédié à la climatisation est enclenché.
Nettoyer ou dépoussiérer les filtres de l'unité intérieure s'ils sont accessibles sans outil.
Noter le code défaut affiché sur la télécommande : il aidera à préparer l'intervention.

N'ouvrez pas les carters de l'unité extérieure et ne touchez pas au circuit frigorifique. Toute intervention sur le fluide frigorigène est réservée à un technicien titulaire de l'attestation de capacité.

Ce que fait notre technicien

Le technicien Cornus contrôle les unités intérieures et extérieure, la pression du circuit frigorifique, l'électronique de régulation et l'évacuation des condensats. Il identifie la cause, vous explique la réparation et engage l'intervention avec votre accord. Cornus dispose de l'attestation de capacité fluides frigorigènes.

Besoin de faire le point sur votre panne ?

Appelez notre SAV ou laissez vos coordonnées : notre équipe vous rappelle pour organiser le passage.

05 63 59 36 22

Une clim en panne pendant une vague de chaleur, c'est un logement invivable. Perte de froid, écoulement d'eau, code défaut : un diagnostic sérieux évite d'endommager le compresseur ou d'aggraver une fuite de fluide.

Le SAV Cornus, c'est notre propre équipe de techniciens salariés, basés à Castres. Pas de sous-traitance, toutes marques. Nous intervenons à Castres, Mazamet, Labruguière, Lavaur, Graulhet et dans tout le Tarn, dans le Tarn et jusqu'à Toulouse, sur climatisations mono-split et multi-split. Cornus dispose de l'attestation de capacité fluides frigorigènes.

Nos techniciens diagnostiquent la panne, contrôlent l'installation et vous expliquent la réparation avant de la lancer. Si votre climatisation arrive en fin de vie, nous vous disons honnêtement quand un remplacement devient plus pertinent qu'une réparation lourde.

Décrivez la panne via notre formulaire, ou appelez-nous. Nous vous rappelons dans l'heure, en jours ouvrés, pour organiser le passage.

Notre offre climatisation Contrat d'entretien clim

Questions fréquentes

Vous dépannez toutes les marques ?

Oui. Nos techniciens interviennent sur les principales marques du marché en mono-split et multi-split. Précisez marque et modèle à la prise de rendez-vous.

Faut-il un contrat pour être dépanné ?

Non. Nous dépannons aussi les clims de particuliers qui n'ont pas de contrat chez nous. Les clients sous contrat Cornus bénéficient d'une priorité de passage.

Vous intervenez sur le fluide frigorigène ?

Oui. Cornus dispose de l'attestation de capacité fluides frigorigènes, obligatoire pour manipuler le circuit frigorifique.

Vous intervenez le week-end ?

Notre SAV est ouvert du lundi au vendredi, 8h-12h et 13h30-18h. Nous n'intervenons pas la nuit ni le week-end.

Besoin d'un dépannage ?

Appelez notre SAV ou demandez à être rappelé. Une vraie personne, à Castres.