Dépannage plomberie

Recherche et réparation de fuite d'eau

Fuite visible, trace d'humidité sur un mur, compteur qui tourne sans usage : nos plombiers salariés, basés à Castres, localisent l'origine et la réparent.

L'équipe SAV vous rappelle pour organiser le passage.

Illustration : recherche et réparation de fuite d'eau

Les signes que vous reconnaissez

Fuite visible sous un évier, un lavabo ou derrière la machine à laver
Tache d'humidité, cloque ou moisissure sur un mur ou un plafond
Le compteur d'eau tourne alors que tout est fermé
Facture d'eau anormalement élevée sans changement d'usage

Avant notre arrivée

  • Fermer les robinets d'arrêt sous les appareils sanitaires concernés si vous y avez accès.
  • Fermer l'arrivée d'eau générale du logement en cas de fuite importante, puis relever le compteur.
  • Localiser visuellement les traces d'écoulement, sans démonter d'habillage.

N'ouvrez pas les murs, ne démontez pas de faux plafond : laissez notre plombier localiser la fuite, pour éviter d'abîmer inutilement.

Ce que fait notre technicien

Le plombier Cornus localise la fuite avec les outils adaptés selon la situation, vous explique l'origine et la réparation possible. Il intervient sur la partie visible ou, si nécessaire, coordonne la remise en état après une recherche destructive limitée. La plomberie est un métier majeur chez Cornus depuis plus de 50 ans.

Besoin de faire le point sur votre panne ?

Appelez notre SAV ou laissez vos coordonnées : notre équipe vous rappelle pour organiser le passage.

05 63 59 36 22

Une fuite d'eau ignorée, c'est un dégât des eaux, une facture qui gonfle et parfois un logement inhabitable. Plus tôt on localise l'origine, moins la réparation est lourde.

Le SAV Cornus, c'est notre propre équipe de techniciens salariés, basés à Castres. Pas de sous-traitance, toutes marques. Nous intervenons à Castres, Mazamet, Labruguière, Lavaur, Graulhet, dans le Tarn et jusqu'à Toulouse.

Nos plombiers localisent la fuite (visible, encastrée, sous chape ou enterrée entre le compteur et la maison) et vous expliquent la réparation avant de la lancer. Nous coordonnons aussi la remise en état après l'intervention si des travaux annexes sont nécessaires.

Décrivez la situation via notre formulaire, ou appelez-nous. Nous vous rappelons dans l'heure, en jours ouvrés, pour organiser le passage.

Questions fréquentes

La fuite est sous carrelage, vous pouvez intervenir ?
Oui. Après localisation, nous vous expliquons l'accès nécessaire et la réparation. Nous coordonnons la remise en état si besoin.
L'intervention est-elle prise en charge par l'assurance ?
La recherche de fuite peut être couverte par votre assurance habitation selon votre contrat. Nous vous fournissons un devis et une facture détaillés pour votre déclaration. Si nécessaire, nous vous remettons aussi un rapport pour votre assurance.
Réparez-vous une canalisation enterrée ?
Oui, y compris une canalisation enterrée entre le compteur et la maison.
Sous quel délai intervenez-vous pour une fuite ?
Nous faisons notre possible pour intervenir dans la journée.
Vous intervenez le week-end ?
Notre SAV est ouvert du lundi au vendredi, 8h-12h et 13h30-18h. D'octobre à mars, une astreinte dépannage est assurée le samedi, ouverte à tous, notamment pour les pannes de chauffage et les fuites d'eau. Nous n'intervenons pas la nuit ni le dimanche.

Besoin d'un dépannage ?

Appelez notre SAV ou demandez à être rappelé. Une vraie personne, à Castres.

05 63 59 36 22

Horaires : lun-ven 8h-12h · 13h30-18h.

AppelerDécrire ma panne