« Excellent service/ comptabilité au top; rapidité du SAV »
Jean-Pierre Balenguer
Dépannage à Castres
Le dépannage à Castres, c'est notre terrain : l'équipe SAV part du 151 route de Toulouse et intervient en ville en quelques minutes. Chaudière en sécurité, cumulus qui fuit, clim en panne, tableau qui disjoncte : un seul numéro, des techniciens salariés, et l'astreinte le samedi en période hivernale.
Nous vous rappelons dans l'heure, en jours ouvrés.
Google : 4,5/5 sur plus de 230 avis · Équipe SAV dédiée, salariés basés à Castres
Un dépannage réactif dans votre secteur
Dans le bassin de Castres, notre équipe SAV joue à domicile : l'atelier du 151 route de Toulouse est le point de départ de toutes les tournées de dépannage.
Pourquoi Cornus à Castres ?
- Des salariés, pas des sous-traitants. Les équipes qui posent chez vous sont les nôtres, et ce sont elles qui reviendront pour l'entretien et le dépannage.
- Un SAV qui part de Castres. Pas de plateforme, pas de numéro surtaxé : l'atelier est au 151 route de Toulouse, et votre dossier y est connu.
- Les aides gérées pour vous. Éligibilité vérifiée, dossier monté, montants déduits directement du devis.
Besoin de faire le point sur votre panne ?
Appelez notre SAV ou laissez vos coordonnées : notre équipe vous rappelle pour organiser le passage.
Ce sont nos clients qui en parlent
« Nous font les dépannages depuis des années déjà, rien a redire, entreprise réactive et compétente »
Yann SANDOVAL
Questions fréquentes à Castres
Sous quel délai dépannez-vous à Castres ?
Notre équipe SAV part du 151 route de Toulouse, à Castres même : le passage se cale au plus tôt selon l'urgence, souvent dans des délais très courts vu la proximité.
Dépannez-vous les chauffe-eaux à Castres ?
Oui, c'est l'une de nos interventions les plus courantes : plus d'eau chaude, fuite sous le ballon, groupe de sécurité. Si le cumulus est en fin de vie, nous chiffrons le remplacement franchement, aides déduites le cas échéant.
Intervenez-vous le week-end ?
Le samedi en période hivernale, notre astreinte dépannage prend le relais, notamment pour les pannes de chauffage. En semaine, l'équipe SAV organise l'intervention au plus vite selon l'urgence.
Vos dépanneurs sont-ils vos salariés ?
Oui, tous nos techniciens SAV sont salariés Cornus et basés à Castres. Pas de sous-traitance : le même interlocuteur du diagnostic à la réparation.
Une autre question ? Appelez le 05 63 59 36 22 ou .